規程や社内ルールの文書をAIに読ませられますか？
Googleの文書や表にある規程は、Googleコネクターを通じてINARYと一緒に読み、必要な内容を整理できます。
総務は、会社中の「これどうすればいい？」を受け止めている。
備品、申請、規程、業者との調整。総務に集まる問い合わせを、INARYではチームで受け、AIが過去の回答を前提に答えます。
同じ質問に、何度も答えている
総務の仕事は、全社からの問い合わせで始まります。経費の申請はどうするか、備品はどこに頼むか、この規程の解釈はどうか。答えは総務の人の頭の中にあり、同じ質問が別の人から何度も来ます。周知はメールで流れて埋もれ、業者とのやり取りは担当者の受信箱に閉じます。
社内からの問い合わせを、チームで受ける
INARYでは、社内からの問い合わせをチャットやスレッドで受け、総務のメンバーが同じ場で見られます。誰が対応中かが分かり、答えは場に残ります。INARYのAIはその場の経緯を知っているので、「前にも同じ質問があったはず。どう答えたか」と聞けば、過去の回答を前提に答えます。同じ説明を繰り返す回数が減ります。
周知と業者とのやり取りを、同じ場に
全社への周知はスレッドに残るので、あとから入った人も読めば分かります。業者やビルの管理会社とのやり取りは、社外の相手を招いた場か、同じアドレスを複数人で運用するメールで、担当者以外も経緯を追える形にできます。担当者が休んでも、業者への連絡が止まりません。
何が変わるか
問い合わせへの回答が場に残り、AIがそれを前提に答えるので、総務の人が同じ説明を繰り返す時間が減ります。周知が埋もれず、業者とのやり取りが属人化しません。総務の少人数でも、人数無制限で無料から始められます。
全社員を招くと費用がかかりますか？
INARYは人数無制限で無料から始められ、AIの料金は使った分だけです。管理者が上限を設定できます。
問い合わせの窓口をメールのままにできますか？
できます。同じメールアドレスを複数人で運用して、同じメールの場を共有できます。